Artigos agrupados por: Gestão de Operações

Descubra os benefícios do BPM para os Stakeholders

As técnicas de gerenciamento de processos são essenciais para a transformação das atividades de sua empresa. Como o seu objetivo do BPM é a melhoria dos processos (de forma organizada, controlada e gerenciada), gera-se valor para a organização e para seus clientes, por meio de produtos e serviços finais mais robustos, completos e efetivos. As seguintes...
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Como melhorar a entrega dos pedidos? O indicador OTIF pode te ajudar

O indicador OTIF trata-se de um KPI (Key Performance Indicator) ligado à satisfação de clientes que permite conhecer o desempenho de entrega de produtos e serviços de uma empresa. É um indicador binário em que a cada pedido é avaliado se “Atendeu/Não Atendeu” (resultados: 0 ou 1). É interessante destacar que o cálculo se baseia...
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Como um painel Kanban pode ajudar na melhoria de processos

O painel Kanban é uma metodologia importantíssima na indústria japonesa, que depois de ter sua eficiência comprovada ao longo de décadas de aplicação, passou a ser utilizada em inúmeras empresas, tanto no lado oriental do globo quanto nas organizações ocidentais. A ideia tem base na gestão visual just in time das ações operativas,...

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Tenha uma reunião de brainstorming campeã em 6 passos

Como são as reuniões de brainstorming em sua empresa? Normalmente, esses encontros com as equipes de trabalho devem ser de muita produtividade, mas também com espaço para a criatividade e para ideias inovadoras. Como otimizar essas reuniões no ambiente de trabalho? Nós podemos te ajudar nessa tarefa! Confira estas dicas:

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Matriz RACI: Entenda o que é e como usar

- Sua equipe está tendo dúvidas e realizando reuniões adicionais para definir quem deve realizar uma atividade?

- Não está claro quem deve aprovar uma atividade?

- As pessoas não sabem quem deve ser consultado ou informado?

A Matriz RACI é uma ótima ferramenta que pode auxiliar a melhorar este...

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